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[南京]南京迈特望科技股份有限公司

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客服实习生 3 万元/年

  • 2021-04-29 13:59 发布

温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。

职位要求:

  • 单位性质:民营企业
  • 单位行业:计算机、通信和其他电子设备制造业
  • 单位规模:1001人以上
  • 职位性质:实习
  • 工作城市:江苏省 - 南京市
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 职位类别:商业和服务业人员
  • 需求专业:电子商务类,市场营销类,工商管理类

职位描述:

岗位职责: 1.熟练掌握产品的专业知识,熟练操作订单管理系统; 2.及时响应客户的服务需求,详细记录异常订单的情况,初步判定原因,与相关部门相协同,对客户服务满意度负责; 3.与服务人员的对接沟通,协调处理公司智能家居产品的售后及安装问题,在规定时间内处理异常订单; 4.负责售后危机事件,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈。 任职要求: 1.有较强的责任心,有一定的抗压能力; 2.具备良好的团队协议精神和客户服务意识; 3.口齿清晰,普通话标准,善于沟通(包括电话沟通); 4.大专及以上,有过互联网平台客服经验者或者智能硬件从业者可放宽政策; 5.男女不限。

联系方式:

电话:13814527217

企业邮箱:lim1@

邮编:


公司介绍:

南京迈特望科技股份有限公司成立于2000年,注册资本2000万元,于2016年7月在新三板挂牌,股票代码NEEQ:838955。公司主要从事IT行业解决方案、智慧养老、O2O电子商务三大领域,为客户提供IT人力外包解决方案、智慧养老解决方案、智能家居售后服务解决方案,业务遍及国内及日本等海外市场。公司旗下拥有江苏迈特望教育培训中心、江苏锁安科技有限公司、南京颐养天信息科技有限公司、南京君慈护理院有限公司、株式会社GCC(日本)公司等多家公司。 南京迈特望科技股份有限公司是国家高新技术企业、双软企业,拥有软件著作权30项,高新技术产品1项,获得了ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、CMMI3软件能力成熟度模型集成三级。公司是南京国际服务外包企业协会理事单位、养老服务信息化建设工作委员会(SSIDC)核心委员、江苏省信息化协会会员单位、江苏省老龄产业协会理事单位,并先后获得了江苏省技术先进性服务企业、江苏省诚信经营示范单位等荣誉,是亚信科技、浩鲸科技及苏宁云商、江苏鸿信、江苏电信、江苏国旅等公司的核心合作伙伴。

计算机、通信和其他电子设备制造业
民营企业
1001人以上
  • 五险一金 双休 旅游
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